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Nuovo Appassionato
danielelesan
Post: 4
Registrato: ‎20-09-2013

videochiamata s4 mini

Buongiorno, ho acquistato  due samsung galaxy s4 mini che non mi fanno fare la videochiamata.

Premetto che la scheda sim e' abilitata alla videochiamata ed il tentativo e' stato fatto in copertura 3g su entrambi i telefonini. Ho provato a chiamare samsung al 800............. e fanno ricadere la colpa sull' operarore, allora ho provato con un' altro operatore il quale mi da lo stesso problema.

La scritta che esce e' la seguente: errore di connessione impossibile videochiamare. Mi sembra al quanto impossibile che samsung non sia a conoscenza di questo problema in quanto ci sono pagine di forum in internet nei quali molti utenti hanno il medesimo problema. C'e' una soluzione?

Dimenticavo, intendo videochiamate classiche (standard) e non videochiamate voip.

Grazie

Nuovo Appassionato
danielelesan
Post: 4
Registrato: ‎20-09-2013

Rif.: videochiamata s4 mini

Samsung molto gentilmente mi ha telefonato e mi ha risolto il problema.

E' sufficiente che su entrambi i telefoni (ricevente e chiamante) sia disattivata la connessione dati.

Grazie

Daniele

Moderator
Fabrizio_M
Post: 5.648
Registrato: ‎31-07-2013

Rif.: videochiamata s4 mini

Perfetto :smileywink:

Grazie per il tuo feedback!
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